DO QUE SUA JOIA É FEITA

Sua Cara-Coral é confeccionada em prata de lei 925, um metal nobre, que garante mais resistência e durabilidade à sua joia.
A gente escolhe prata porque é o tipo de metal que aguenta o tempo, e os mergulhos no mar.

Algumas peças recebem acabamento adicional, os famosos "banhos". Eles são sempre feitos com materiais de alta qualidade e aplicados sobre a base de prata.
São eles:

• Banho de ouro 18K
• Banho de ródio branco

A estrutura da joia continua sendo prata. O banho muda apenas o acabamento. O metal continua o mesmo.

CUIDADOS NO DIA A DIA (SEM DRAMA)

Pode molhar. Afinal, a vida real acontece na água também. Inclusive no mar.

Ainda assim, alguns cuidados ajudam a preservar o acabamento e as pedras naturais ao longo do tempo.
Evite contato frequente com perfumes, cremes, álcool e produtos químicos. Essas substâncias podem acelerar a oxidação da prata e danificar pedras naturais.
Guarde as peças separadamente para evitar atrito e procure evitar quedas ou impactos. Nossos saquinhos de algodão são perfeitos pra isso!

SOBRE A OXIDAÇÃO DA PRATA

Se a sua prata escureceu um pouco, relaxa.
A prata reage naturalmente ao oxigênio, à umidade e a determinadas substâncias presentes no ambiente. Esse processo é chamado de oxidação.
É natural.
É superficial.
E é reversível.
Não altera a composição do metal nem compromete a qualidade da joia.

COMO LIMPAR

Você pode manter sua joia como nova com:

PEÇAS QUE PEDEM CUIDADO EXTRA

Algumas joias, como correntes mais delicadas, peças com cravações de pedras ou elementos móveis, possuem uma estrutura mais delicada, que exige atenção redobrada no manuseio. Quando for o caso, essa informação estará indicada na página do produto e no cartão de garantia.

GARANTIA (SEM JURIDIQUÊS)

Sua joia é confeccionada em prata de lei 925 e possui garantia vitalícia da matéria-prima, assegurando que o metal manterá sua autenticidade ao longo do tempo.

Vamos traduzir isso pra vida real:

Na prática, isso significa que a prata da sua joia é realmente prata 925 e continuará sendo. O metal não descasca, não "vira outro material" e não perde sua autenticidade com o tempo. A ideia é sua joia te acompanhar por todos os oceanos.

Peças com banho de ouro 18K ou ródio branco possuem garantia de 6 meses contra desgaste natural do acabamento. Dentro desse período, refazemos o banho sem custo, caso necessário.

O banho é um acabamento superficial. Por isso ele tem um prazo diferente da garantia da prata.

A garantia Cara-Coral cobre defeitos de fabricação e problemas estruturais que não estejam relacionados a mau uso. Não estão cobertas situações decorrentes de mal uso, como:

• Queda de pedras
• Quebra de correntes (colar, pulseira ou tornozeleira)
• Amassados, batidas, arranhões ou deformações
• Perda da peça
• Oxidação natural da prata
• Desgaste de esmaltação em peças com resina colorida

PEDRAS NATURAIS

Garantimos a autenticidade das pedras naturais utilizadas nas peças.

Como todo material natural, podem existir variações sutis de cor, textura e veios em relação à foto.

Isso não é defeito. É característica do próprio material e faz com que cada peça seja única.

Como no oceano: nenhuma arraia-manta tem o mesmo desenho.

COMO ACIONAR A GARANTIA